Mit diesem Modul können Sie aus dem Adminbereich bei Kundengruppenwechsel unter Kunden Ihrem Kunden eine automatische E-Mail zukommen lassen. Der Inhalt dieser E-Mail ist unter E-Mail-Vorlagen frei gestaltbar und somit sehr flexibel.

Wann wird diese Funktion benötigt?

Ein Szenario ist, dass Sie z.B. einen Großhändler-Shop betreiben. Nach Erstanmeldung des Kunden befindet sich der Kunde quasi in einem Schwebezustand und kann noch keine Preise sehen und Einkaufen. Sie möchten zunächst, dass Ihr neuer Kunde, Ihnen die geforderten Unterlagen, wie Gewerbenachweis, Briefbogen, Personalausweis usw. zuschickt. Nach positiver Prüfung wird dieser Kunde in eine neue Kundengruppe verschoben, bekommt also einen neuen Status, kann Preise sehen und somit im Onlineshop bestellen.

Via Checkbox (Häkchen setzen) bestimmen Sie, ob Sie die E-Mail rausschicken oder nicht.

E-Mail bei Kundengruppenwechsel
E-Mail bei Kundengruppenwechsel

 

So könnte die E-Mailvorlage aussehen:

E-Mailvorlage bei Kundengruppenwechsel
E-Mailvorlage bei Kundengruppenwechsel

 

E-Mailvorlage im Adminbereich bearbeiten:

Vorlage im Adminbereich bearbeiten
Vorlage im Adminbereich bearbeiten

 

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie bei Kundengruppenwechsel eine automatische E-Mail an Ihren Kunden schicken möchten und dies in Ihrem Onlineshop (Beispielbild vom Gambioshop GX3) realisiert haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!